他者のフィードバックを受け入れる方法
私たちが成長し続けるためには、自分自身を見つめ直すことが不可欠です。その過程で重要な役割を果たすのが、他者からのフィードバックです。しかし、フィードバックを受け入れることは簡単ではありません。批判に感じたり、自分の価値が否定されたように思えたりすることもあります。今回は、外的自己認識力を中心に、他者のフィードバックをどのように受け入れるかについて考えてみたいと思います。
外的自己認識力とは？
外的自己認識力とは、他者が自分をどのように見ているかを理解する能力を指します。これは、自己成長や人間関係の構築において非常に重要なスキルです。自己認識力が高い人は、自分の行動や言葉が他者にどのような影響を与えているかを客観的に捉えることができます。
スポーツにおいても、ビジネスにおいても、フィードバックを受け入れる力がある人は、より早く、より高いレベルに到達することができます。私自身、コーチとしての経験を通じて、この力の重要性を痛感しました。
フィードバックを受け入れる心構え
- 感情を切り離す フィードバックを受け取る際、感情的に反応してしまうことがあります。特に批判的な意見を受けたときには、防御的になったり、反発したりするのが自然な反応です。しかし、その意見は個人攻撃ではなく、あなたが成長するためのヒントであると捉えることが大切です。
- 具体的なポイントを探る 曖昧なフィードバックは受け入れにくいものです。「あなたは頑固だ」などの抽象的な指摘よりも、「この場面で他の意見を聞かず、自分の考えに固執していた」といった具体的な例があれば、自分の行動を振り返りやすくなります。他者にフィードバックを求めるときには、具体例を挙げてもらうようにしましょう。
- 自己認識とのギャップを検討する 他者からの意見が自分の自己認識と大きく異なる場合、それを無視するのではなく、「なぜそう思われたのか」を考える機会にしましょう。そのギャップこそが、改善や成長のきっかけになることが多いのです。
フィードバックを受け入れるためのステップ
- 受け入れる準備をする 他者の意見を聞く前に、自分自身に「これは私が成長するための材料だ」と言い聞かせましょう。こうすることで、防御的な態度を取ることを避けられます。
- アクティブリスニングを実践する 相手の話を遮らず、最後まで聞きましょう。そして、相手の言葉を繰り返すなどして理解を確認します。たとえば、「つまり、この点で改善が必要だと感じたのですね」といった具合です。
- 感謝の気持ちを伝える フィードバックをくれた相手に対して、「教えてくれてありがとう」という感謝の言葉を伝えましょう。それが本心からであれば、相手も気持ちよく意見を共有し続けてくれるでしょう。
- 行動に移す フィードバックを受け入れるだけでは不十分です。それをもとに、自分が具体的に何を変えるべきかを考え、行動に移しましょう。「次の試合ではもっと声を出してチームを盛り上げる」といったように、明確な目標を設定することが大切です。
外的自己認識力を育む習慣
- 定期的にフィードバックを求める 信頼できる同僚や仲間に、自分の行動や考えについて意見を求める習慣を持ちましょう。これにより、他者が自分をどのように見ているかを知る機会が増えます。
- 客観的な視点を持つ 自分の行動や発言を、第三者の視点から振り返る練習をしましょう。たとえば、「もし自分が他人だったら、この行動をどう見るだろうか？」と考えてみることです。
- 失敗を恐れない フィードバックを受けることは、自分の弱点や失敗を直視することでもあります。しかし、失敗を恐れるのではなく、それを次の成功へのステップと考えるマインドセットが必要です。
最後に
私たちは皆、完璧ではありません。他者のフィードバックを通じて、自分に気づけなかった点を見つけることができるのは、むしろ幸運なことです。その意見をどのように受け入れ、行動に移すかで、私たちの成長の速度は大きく変わります。
FEEL FREEは、フィードバックを受け入れ、お互いに成長し合える場でありたいと考えています。ぜひ、皆様からのフィードバックをお待ちしております。
SPORTS BAR FEEL FREEオーナー
宮﨑 善幸